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    1. 得康充電站 · 讓世界充滿愛!

      售后服務

          先進的生產設備、優質的產品配件、嚴格的質監制度,確保產品質量合格率。為方便廣大客戶,本公司推出人性化的售后服務,免費提供技術培訓,以及終身性的相關技術服務。對于技術掌握困難的客戶公司或代理商可以上門服務。

      1、產品質量承諾:
         產品使用均由我公司技術人員的正確指導,或遵照設備說明書進行。安裝使用過程中因產品質量所導致的設備使用問題,我公司均給予解決。
      2、售后服務承諾: 
         a、產品運輸:
         產品在運輸過程中如果出現損壞等跡象,客戶可拒收貨物,由我公司和貨運公司處理,保證用戶設備完好無損;
         b、產品的調換及退回:
         我公司嚴格按設備購買清單供貨。如數量或規格與實際不符,買方可在收到貨物后3日內提出異議,我公司將等值調換或補齊;
         c、儀器維修:
         在售出后一年內均享受免費維修,免費更換零配件;
         d、意外損壞維修:
         如果在使用過程中由于操作不當或人為無意損壞,我公司可提供相應的配件,只按配件的成本費收取,不另加任何費用;
         e、所有儀器在售出后均享受終身有償保修,僅需支付零件費。
      3、技術支持承諾:
         a、購買設備后:免費技術培訓,專業技術人員傳授,隨到隨學,有實習場地;
         b、店面開業后:經營中遇到技術及經營問題,售后服務人員隨時保持聯系,定期進行客戶回訪,對于有困難客戶可以上門指導。

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